“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安守望点”+“城中(chéngzhōng)义警” 西宁城中探索为民服务新路径(lùjìng) 近年来，青海省(qīnghǎishěng)西宁市公安局城中分局不断(bùduàn)探索为民服务新路径、新模式，在充分走访调研的基础上，依托“警民联系(liánxì)牌”“平安守望点”“城中义警”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块(kuài)“警民联系牌” 搭起警民(jǐngmín)沟通快速通道 在西宁市城中区社区(shèqū)、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场(guǎngchǎng)、市集等区域，“警民联系牌”随处可见(suíchùkějiàn)。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警(mínjǐng)(mínjǐng)个人信息和报警、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有“西宁公安”“平安城中”等微信公众号(hào)二维码，辖区(xiáqū)群众可以通过(tōngguò)扫描二维码关注微信公众号的方式了解相关警务动态、获悉(huòxī)警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想给刚出生的(de)孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好(zhènghǎo)看见小区张贴的‘警民(jǐngmín)联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措的张女士(zhāngnǚshì)深有感触。 100个“平安(píngān)守望点” 筑牢为民服务(wèimínfúwù)平安基石 “24小时平安在线，覆盖大什字警务区辖区10所中小学校、97个居民小区，兼具避险(bìxiǎn)、报警、求助、宣传等多种功能。”北大街(běidàjiē)派出所社区警务队(duì)一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的(de)灯箱介绍道。 走在大什字警务区辖区街道上，不少小区、单位、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望(shǒuwàng)点”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持(jiānchí)“大抓基层、大抓基础(jīchǔ)”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过(tōngguò)在辖区重点单位、物业小区门岗(méngǎng)、宾馆、超市、药店等层面分类建点，建成了100个实体化(shítǐhuà)“平安守望点”。 “‘平安守望点’设立在我们社区门口，旁边就是夜市，这里就是附近居民(jūmín)和游客的(de)一个紧急救助站，前段时间，有群众喝酒摔伤，社区工作人员发现后(hòu)第一时间进行(jìnxíng)了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇、宾馆……100个“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中(chéngzhōng)分局(fēnjú)依托这一基层(jīcéng)治理模式，已为350名群众解决大事小情400余件。 107名(míng)“城中义警” 开辟群防群治(qúnfángqúnzhì)有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们(wǒmen)小两口唠叨，经过你们的耐心调解(tiáojiě)，我们夫妻之间不仅打开了心结，还从中学到了法律(fǎlǜ)知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和社区工作人员表达感激之情(zhīqíng)。 原来，家住城中区瑞驰社区(shèqū)的张某夫妇因感情矛盾(máodùn)闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一情况，身为(shēnwèi)义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的“城中义警”，在(zài)民警带领下参与法治宣传450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会(shèhuì)救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治(qúnfángqúnzhì)工作(gōngzuò)。 “面对群众的(de)(de)新期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与平安建设，努力把‘城中(chéngzhōng)义警’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角(chùjiǎo)延伸到每个楼栋、每户家庭，让‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长(dàduìzhǎng)王雪红说。 （记者 黄钧钧 通讯员 赵太鑫(zhàotàixīn)）